Kecewa Menu yang Didapat Tak Seperti di Iklan, Wanita Ini Tuntut KFC hingga Rp 260 Miliar!

Penggambaran hidangan di iklan sering berbeda dari kenyataan. Wanita inipun kecewa dengan KFC dan menuntut perusahaan hingga Rp 260 miliar.

Anna Wurtzburger asal New York membeli paket ayam goreng dalam ember (bucket) KFC seharga 20 USD (Rp 260.300). Saat melihat langsung menu tersebut, Anna kecewa karena tampilan hidangan tak seperti gambar di iklan.

"Saya sampai di rumah dan berkata, 'Dimana ayamnya?' Saya pikir saya akan mendapat beberapa potong," ujarnya kepada NY Post (22/10).

Foto: iStock

Wurtzburger bercerita, "Mereka (KFC) mengatakan menu ini bisa untuk seluruh anggota keluarga. Mereka menunjukkan sebuah ember penuh dengan ayam. Nyatanya Anda hanya dapat setengah ember! Ini adalah iklan yang keliru dan ini tidak cukup untuk dikonsumsi seluruh anggota keluarga. Potongan ayamnya kecil!"

Wanita berusia 64 tahun ini lalu menelepon perusahaan pusat KFC di Georgia untuk protes. Perusahaan menjelaskan daging ayam digambarkan jelas pada iklan agar masyarakat bisa melihatnya.

Namun Wurtzburger mennyanggah, "Kalau Anda ingin masyarakat melihat ayam tersebut, taruhlah di piring."

Foto: iStock

Tak main-main dengan kritiknya, Wurtzburger menyewa pengacara untuk menuntut KFC agar mengubah iklannya. Ia juga mengembalikan 2 sertifikat hadiah yang diberikan KFC sebagai permintaan maaf.

Menurut Wurtzburger yang merupakan seorang pensiunan, KFC adalah menu langka untuknya dan keluarga. Iapun tak terima dengan iklan tersebut.

Wurtzburger menuntut KFC hingga 20 juta USD atau sekitar Rp 260 miliar. Menanggapi hal tersebut, KFC beranggapan tuntutan Wurtzburger kurang patut.

(odi/adr)