Ada Kecoa Mati di Paket Makanan, Air India Digugat Penumpang

Naik pesawat tentu menyenangkan. Tapi jadi mimpi buruk bila ada serangga mati di dalam menu makan Anda.

Penumpang maskapai trauma setelah temukan kecoa di paket makannya. Rahul Raghuvanshi mengatakan dia terbang dengan Air India dari Hyderabad ke Chicago lewat New Dehli saat dia menemukan sajian menjijikan tersebut.

Rahul mengatakan dia sangat suka makanan dalam penerbangan jarak jauh. Tapi setelah makan hampir seluruh sajiannya, jurnalis sekaligus insinyur ini mengklaim dia menemukan sebuah makhluk meringkuk mati sebelum gigitan terakhirnya.

Foto: GettyImages/Twitter

Dugaan tersebut ditemukan semakin terasa menghina bagi Rahul yang ternyata adalah vegetarian dan hanya makan sajian veggie.

Setelah menemukan kejutan yang membuat perut mulas tersebut, Rahul mengunggah gambar makanan tersebut di akun Twitternya. Gambar memperlihatkan sisa makanan hampir habis dengan serangga di baki alumunium foil.

"Sekarang Air India menyajikan kecoa untuk makanan vegetarian pada Al127" tulis Rahul di akun Twitter-nya dikutip dari news.com.au(18/11/16)

Penumpang yang marah ini bahkan menambahkan #sakitperutsaya, #trauma dan #kecoa dalam unggahannya. Pengguna Twitter lain ikut merespon marah.
Ada yang menulis 'Beginikah cara mereka menangani penumpangnya?'. Dan beberapa yang lain menyebut perusahaan ini "maskapai gagal".

Foto: GettyImages/Twitter

Maskapai membalas unggahan Rahul dengan permintaan maaf.

'Kami minta maaf atas ketidaknyamannya. Kami memiliki kebijakan toleransi nol dalam hal ini. Tindakan lanjut akan kejadian ini wajib dilakukan' tulis Air India.

Manajer Senior Bagian Komunikasi Air India, Dhananjay Kumar mengatakan, ' Air India mencatat serius insiden ini dan mengeluarkan pemberitahuan pada bagian katering yang bersangkutan segera'

Penyelidikan lebih lanjut pun dilakukan.

(odi/ani)